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En situation réelle

Suivez un rendez-vous avec Axium.
Comptez ce que vous ne perdez plus.

Une géométrie + deux pneus sur une 308. Un rendez-vous ordinaire — sauf que tout arrive tout seul dans une seule fenêtre. Manipulez la fiche ci-dessous, ouvrez les documents, puis suivez les étapes : à chacune, le temps que vous ne perdez plus.

≈ 45 min gagnées sur ce RDV 0 ressaisie 0 document perdu
La pièce maîtresse — essayez-la

La fiche du rendez-vous : tout, dans une seule fenêtre

Réplique de l'écran réel. Cliquez sur les documents, le compte rendu, la cloche, l'historique — chaque pièce s'ouvre, comme à l'atelier. Et rien de tout ça n'a été saisi ni rangé à la main.

RDV · jeudi 14:00 → 16:00 — Géométrie + 2 pneus AV En cours
Client & Véhicule
Marc DURAND reconnu
06 12 34 56 78 · marc.d@…
MonCarnetAuto · compte actif
FFD-527-HT
Peugeot 308 SW · 1.5 BlueHDi 130
2019 · Diesel · 84 320 km lu sur photo
Huile5W-30 C2 · 4,25 L
Pneus225/45 R17 · 2,4 b
Serrage roues110 Nm
Code moteurDV5RC
Données constructeur — arrivées toutes seules
Mouvements
✓
Confirmation RDV envoyée
email + SMS · reçue ✓✓
✓
Rappel J-1 envoyé
hier 18:00 · reçu ✓✓
€
Devis balais EG accepté
en ligne · 11:42
Besoins du véhicule
Contrôle techniquedans 8 mois
Valide jusqu'au 03/2027 — PV du dernier CT lu automatiquement.
Courroie de distribution~ nov. 2026
Échéance datée d'après le kilométrage annuel réel (13 900 km/an).
Plaquettes AV — devis « à prévoir »à proposer
Repérées à 70 % au dernier passage. Le devis attend — cochez pour l'ajouter.
Cochez des interventions à planifier — elles rejoignent le programme.
Au programme
Temps estimé : 1 h 45
Géométrie — contrôle & réglage
Terminée · rapport du banc classé
2 pneus AV — 225/45 R17
En cours · pièces Tyre24 livrées · BL rattaché
Balais essuie-glace AV imprévu
Devis accepté en ligne à 11:42 → ajouté au même RDV
Chaque prestation porte son fournisseur, son prix d'achat et son statut pièce.
Carnet entretien
84 320 km
＋ Déposer PDF · JPG · PNGFacture ▾
Comptes rendus
Historique véhicule
Client pro ? Tous les documents → 1 clic · 1 email, envoi tracé sur l'Espace Pro.
⏱ Session 1/1
1:02:36
Estimé 1 h 45 · dans les temps
Déroulé
14:02 · Véhicule pris en charge
14:31 · Géométrie terminée
15:04 · Pneus AV en cours
Notes internes
« Client attend sur place — prévenir dès que c'est prêt. »
🎙 « OK Axium, note : contrôler les balais AR au prochain passage »
Chaque élément de cette fiche est arrivé tout seul — personne ne l'a saisi, personne ne l'a rangé.
Le même RDV, deux réalités

Étape par étape : Axium face à un logiciel classique

Le compteur à droite de chaque étape : le temps de saisie, de recherche et d'appels que vous ne perdez plus. Cumul en bas de page.

1

Le client prend rendez-vous

≈ 5 min gagnées — appel, plaque épelée, fiche recréée cumul : 5 min
Avec Axium
  • En ligne 24/7 (site, Google, QR code) — ou à l’accueil, même écran.
  • La plaque est décodée : marque, modèle, motorisation, tout le véhicule se crée seul.
  • Le client est reconnu par son numéro de téléphone — pas de doublon, pas de fiche à recréer.
  • Créneau calculé depuis le planning réel, confirmé ferme — aucune validation manuelle.
Avec un logiciel classique
  • Le téléphone sonne : nom épelé, plaque épelée, modèle demandé.
  • Noté dans l’agenda… puis ressaisi dans le logiciel plus tard.
  • Double réservation possible : l’agenda ne connaît pas la charge réelle de l’atelier.
2

La fiche RDV s’ouvre : elle est déjà pleine

≈ 10 min gagnées — historique retrouvé, préco constructeur cherchée cumul : 15 min
Avec Axium
  • Historique atelier complet + carnet d’entretien du véhicule, y compris multi-garages.
  • Dernier contrôle technique, sa date, ses défauts — déjà lus.
  • Spécifications constructeur (TecRMI) : huile (viscosité, norme, quantité), pneus (dimensions, pressions), couples de serrage.
  • Prochaines échéances datées et devis « à prévoir » en attente — l’occasion de les proposer.
Avec un logiciel classique
  • On rouvre l’ancien dossier, on cherche la dernière facture.
  • La préco d’huile ? Recherche Google ou revue technique.
  • Les besoins repérés la dernière fois ? Oubliés dans une boîte mail.
3

Les pièces se commandent depuis le RDV

≈ 5 min gagnées — portail fournisseur, plaque ressaisie, facture cherchée cumul : 20 min
Avec Axium
  • Bouton « Commander la pièce » : le portail fournisseur s’ouvre sur le bon véhicule, plaque pré-remplie.
  • Bon de livraison et facture reviennent tout seuls, rattachés au RDV — prix d’achat reporté sur la prestation.
  • Pièce pas livrée le jour J ? Le RDV clignote sur le planning avant que la voiture soit sur le pont.
Avec un logiciel classique
  • Portail fournisseur à part : plaque ressaisie, référence recopiée.
  • La facture arrive par email… et y reste.
  • La pièce manquante, on la découvre la voiture déjà levée.
4

Les documents tombent tout seuls dans la fiche

≈ 7 min gagnées — classement, rangement, « tu l’as vu passer ? » cumul : 27 min
Avec Axium
  • Le rapport de géométrie sort du banc → classé dans le RDV, automatiquement.
  • Le rapport de valise diagnostic reçu par email → rattaché au véhicule par VIN.
  • PV de contrôle technique lu, rapport d’expertise reconnu par immatriculation.
  • Rien d’attribuable ? Un bac « non routés » attend — rien n’est jamais perdu.
Avec un logiciel classique
  • Le rapport de géométrie est agrafé au dossier papier… ou pas.
  • « Tu l’as vu passer, le rapport de la valise ? »
  • Des PDF éparpillés entre boîtes mail et dossiers partagés.
5

L’intervention, sur mobile ou tablette

≈ 8 min gagnées — ressaisie du CR le soir, compteur recopié cumul : 35 min
Avec Axium
  • Le technicien démarre le chrono, suit ses prestations, les mains libres (commandes vocales).
  • Compte rendu guidé par prestation : valeurs constructeur pré-remplies, il coche et complète.
  • Photos lues automatiquement : kilométrage, plaque, vignette CT — zéro saisie.
  • Un imprévu ? Devis envoyé au client, accepté en 1 clic, ajouté au même RDV.
Avec un logiciel classique
  • Fiche papier au poste, ressaisie le soir au bureau.
  • L’imprévu se règle au téléphone — s’il répond.
  • Le compteur ? Recopié à la main, parfois faux.
6

La clôture : le client sait, sans qu’on l’appelle

≈ 5 min gagnées — les appels « c’est prêt ? » cumul : 40 min
Avec Axium
  • Compte rendu envoyé, signé en ligne par le client depuis son téléphone.
  • « Véhicule prêt » part tout seul — email, SMS ou notification.
  • Facture émise, chaque envoi tracé sur la fiche RDV avec son accusé de livraison.
Avec un logiciel classique
  • Trois appels « c’est prêt ? » dans la journée.
  • Le CR papier finit dans la boîte à gants.
  • « Je ne l’ai jamais reçu » — et rien pour prouver le contraire.
7

Après le RDV : le client revient tout seul

≈ 5 min gagnées — relances manuelles, factures réclamées cumul : 45 min
Avec Axium
  • Particulier : son carnet MonCarnetAuto est à jour tout seul — intervention, documents, photos.
  • Le lendemain, une demande d’avis part toute seule : le client note son passage en un clic et peut publier son avis Google dans la foulée. Relance douce unique, jamais deux sollicitations à un client qui a déjà donné son avis.
  • Chaque retour est suivi dans un tableau de bord — et ajuste automatiquement le score du client.
  • La prochaine échéance est une date (« CT vers le 14 mars »), pas « dans 10 000 km » : rappels automatiques, reprise de RDV dans l’app, chez vous.
  • Professionnel : le donneur d’ordre retrouve tout sur son Espace Pro — et vous lui envoyez tous les documents du RDV en un clic, dans un seul email.
Avec un logiciel classique
  • Le client disparaît jusqu’à la prochaine panne.
  • Les avis Google ? Seulement quand quelqu’un pense à les demander.
  • Les relances ? Quand quelqu’un a le temps d’éplucher le fichier.
  • Le pro appelle pour réclamer ses factures une par une.
Le bilan du rendez-vous

Ce que ce seul RDV vous a épargné

0 min
de saisie, de recherche et d'appels en moins — sur un seul rendez-vous
0 h
par semaine, à 20 RDV / semaine — rendues à l'atelier ou à l'accueil
0
ressaisie — plaque, client, specs, compteur : tout est arrivé tout seul
0
document perdu — géométrie, BL, PV de CT, facture : classés et rattachés
+1
retour assuré — la prochaine échéance a une date, le rappel partira tout seul

Estimations sur un RDV type géométrie + pneus. Faites le calcul pour votre atelier →

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